Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 13-10-2025

1. Inleiding

Trivia Tapp respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en gebruiken, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Trivia Tapp is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

3. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

Accountgegevens: naam, e‑mailadres en taalvoorkeur;
Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, website, contactgegevens, omschrijving en andere gegevens die je over je bedrijf verstrekt;
Contentgegevens: door jou gemaakte content, titels, schetsen en ander materiaal dat je uploadt of genereert;
Gebruiksgegevens: informatie over hoe je de dienst gebruikt, waaronder logs en analysetgegevens;
Technische gegevens: IP‑adres, browsertype, apparaatgegevens en andere technische informatie.

4. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren en verbeteren van onze diensten;
Het beheren van je account en je toegang tot de dienst;
Het genereren en beheren van content op basis van jouw instructies;
Communicatie met jou over de dienst, updates en ondersteuning;
Het analyseren van gebruikspatronen om de dienst te verbeteren;
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
Het voorkomen van fraude en misbruik.

5. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst: om de diensten te leveren die je hebt aangevraagd;
Toestemming: voor bepaalde verwerkingen, zoals marketingcommunicatie (waar je je op ieder moment voor kunt afmelden);
Gerechtvaardigd belang: om onze diensten, beveiliging en fraudepreventie te verbeteren;
Wettelijke verplichting: om te voldoen aan wet- en regelgeving.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor de volgende doeleinden:

Sessiebeheer: we gebruiken essentiële cookies om je sessiestatus te beheren zodat je tijdens je bezoek ingelogd blijft. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de dienst.
Analytics: we gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe gebruikers de dienst gebruiken, alleen als je toestemming hebt gegeven voor analytische cookies. Deze cookies helpen ons de dienst te verbeteren door informatie te verzamelen over bezoeken, paginaweergaven en gebruikersgedrag.

Je kunt cookies weigeren of verwijderen via je browserinstellingen. Let op: het weigeren van essentiële cookies kan problemen veroorzaken bij het gebruik van de dienst.

Voor Google Analytics‑cookies vragen we je uitdrukkelijke toestemming voordat ze worden geplaatst. Als je geen toestemming geeft, worden er geen analytische cookies geplaatst.

7. Delen van gegevens

We delen je persoonsgegevens alleen in de volgende gevallen:

Met dienstverleners: we kunnen gegevens delen met vertrouwde derde partijen die ons helpen de dienst te leveren (zoals hostingproviders, e‑maildiensten, betalingsverwerkers), onder strikte contractuele voorwaarden;
Met AI‑aanbieders: om content te genereren kunnen we je prompts en instructies delen met AI‑dienstverleners (zoals Google Gemini), in overeenstemming met onze afspraken met deze partijen;
Waar wettelijk vereist: als we wettelijk verplicht zijn gegevens te delen (bijvoorbeeld met autoriteiten);
Bij een bedrijfsoverdracht: in geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

We verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

8. Internationale doorgifte

Sommige van onze dienstverleners zijn mogelijk gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, zodat je gegevens voldoende worden beschermd.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Dit omvat onder meer versleuteling, toegangsbeperkingen, regelmatige beveiligingsaudits en training van medewerkers.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Na het sluiten van je account worden gegevens binnen een redelijke termijn verwijderd, tenzij we ze langer moeten bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

11. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken;
Recht op rectificatie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren;
Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens (in bepaalde gevallen);
Recht op beperking: je kunt verzoeken de verwerking van je gegevens te beperken;
Recht op overdraagbaarheid: je kunt vragen om je gegevens in een gestructureerd formaat over te dragen;
Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van je gegevens;
Intrekken van toestemming: als de verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die op ieder moment intrekken.

Om deze rechten uit te oefenen kun je contact met ons opnemen via de contactpagina. We reageren binnen een redelijke termijn, maar in ieder geval binnen één maand.

12. Minderjarigen

Onze dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16. Denk je dat we toch gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op.

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen om veranderingen in onze diensten of in de wetgeving weer te geven. Waar mogelijk informeren we je vooraf over belangrijke wijzigingen. We raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij je gegevens beschermen.

14. Klachten

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig met je persoonsgegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vind je op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

15. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem contact met ons op via de contactpagina. We helpen je graag.